这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
进我的电脑里C盘，点上面的工具——文件夹选项，“查看”选项卡，把隐藏文件和文件夹设置为显示所有文件和文件夹，进Documents and Settings文件夹，你就可以看到Default User文件夹，进去可以看到Templates文件夹，把名字带Normal的文件删除就OK了
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