你好！如果你电脑没有内置摄像头硬件，那么下载驱动是没用的。
摄像头驱动及工具webcam
需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
摄像头驱动，你自己在官网上下载的？为什么不用驱动人生这类的软件安装呢，手动安装挺麻烦，如果都是中文倒还好，英文就麻烦了
可以下载一个驱动精灵
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