您好!很抱歉给您带来了困扰,如电脑一样,当程序运行资源不够用时,程序出现无响应的情况,无需特别处理,可以关闭此程序或者重启手机即可。1、注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启2、尝试通过“设置->通用(更多设置)->恢复出厂设置->还原所有设置” 3、通过“设置->通用(更多设置)->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!