可能是手机运存不足 可能是中毒 尝试清理后台不必要软件 卸载不需要的软件 查杀病毒 如果问题还存在 可能是硬件问题 或者可以尝试备份数据后恢复出厂设置或者刷机刷精简包
您好。
十分抱歉给您带来不便!如您手机使用过程中出现死机情况,建议您重新插拔电池后,参考以下步骤进行调节:
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的软第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
2. 建议对设备系统进行优化调节:
a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;
b. 在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
d. 建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V6.22版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“清理加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态即可。
3. 上述操作无法得到明显改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
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尊敬的联想用户您好!
手机经常死机可能是因为您对手机进行了root操作,安装了影响核心运行程序的软件或差价,或者您的手机内部存储占用过多,安装了过多的软件。建议您将软件安装至外置存储卡,不要对手机进行root,改变系统的核心程序。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
内存不足