生产索引产品是图书馆员日常的工作,中国图书馆分类法是这项工作的原始蓝本。图书馆工作人员索引思想注重的是图书编目数据的标准和质量,因为符合标准且质量好的编目数据才能被读者检索、被利用。那么读者的索引思想却很少有人研究,这正是我们图书馆落后于搜索引擎的地方。我们在公共图书馆的借阅处看到大幅张贴的《中国图书分类法》,看到书脊上字母数字相间的排架号(索书号),而大部份读者是视而不见的,即使读者在OPAC上查到并借到图书,却很少有耐心和时间来学习了解图书馆分类法,养成使用分类法寻找相应范围内图书的习惯。我们调查发现,读者习惯通过关键词去寻找自己需要的图书,只有百分之七的读者用分类号去寻找图书。德国图书馆和国内一样,也有个借书期限,但是现在一般图书馆不提倡你把书籍带出图书馆,他会给你个索引目录,你可以在网络上阅读。
然而,我们看到网上的搜索工具,已经可以通过关键词搜索到一篇文章,甚至一个章节,这对读者太重要了,对我们图书馆索引工作者来讲也是太重要了。维基百科基于wiki技术的多语言百科全书协作计划,也是一部用不同语言写成的网路百科全书,其目标及宗旨是为全人类提供自由的百科全书──用他们所选择的语言来书写而成的,是一个动态的、可自由访问和编辑的全球知识体。