你好！如果是在兑换成功以后两个星期没有收到礼品，建议，客户端兑换到【百度无线知道】吧，电脑网页版上兑换到【百度知道商城吧】发帖反馈一下，寻求管理员帮助解决。在没有违规被扣发礼品的情况下，是不会不发货的。
你好，这次由于系统升级造成物品延迟发放，月初兑换的物品延迟到这个周四或周五才能发放，还有两三天就可以到账了。
我也有这样的烦恼，兑换都好的天了，始终不到账
