网络问题，建议您换个环境或时间段试试。还是不可行的话，就选择清除一下微信QQ的数据。
【vivo手机微信QQ清除数据】
1、安卓手机微信聊天记录的查看，需要我们将手机连接到电脑之前，将手机的USB调试开关打开。可在开发者选项中打开。
2、调试开启后，可以将手机连接到下载了强力安卓恢复精灵的电脑设备上，通过电脑设备对手机微信聊天记录进行恢复查看。
3、连接成功后，开始选择适合自己手机设备的恢复模式，如果手机设备ROOT了可以选择一键恢复，但让未ROOT的手机设备可以选择“免ROOT恢复”，减少ROOT权限的步骤以及时间。
3、当让恢复聊天记录不仅仅只是选择恢复模式就可以恢复的，还需要选择数据扫描模式对手机数据进行扫描。
4、选择之后，只要点击“开始扫描”软件就会进入手机扫描阶段，等待手机扫描结束，不过早扫描的过程中，不要进行任何操作。
5、扫描手机数据的时间，没有规定的根据自己手机数据大小而定，一般深层扫描所话的时间比较多。因此耐心等待即可，在恢复的最后选择微信查看记录或者将恢复的记录导出完成恢复。
微信聊天记录的查看全部过程就是以上方法，查看的时候只要通过适当的恢复工具就能查看到自己想要查看的手机数据了。
1、网络问题，建议您换个环境或时间段试试。
2、进入手机管家-软件管理-软件权限管理-微信/QQ，看是否未开启权限。
3、建议您进入设置-更多设置-应用程序-已安装-微信/QQ，清除数据试试。
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
5、若还是不行，建议您将微信/QQ卸载，进入设置-更多设置-应用程序-出厂应用程序管理，重新安装试试。
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