信用卡网上支付（含手机支付）失败常见原因： 1. 该卡未开通网上支付功能或超出网上支付限额。可登录手机银行并进入“网上支付”设置及修改；
2. 未输对查询密码。如您忘记查询密码点击https://mobile.cmbchina.com/MobileHtml/CreditCard/CustomerService/cs_CheckCustomerinfo.aspx?Type=H，可立即重设
3. 超出我行对特定支付渠道的单笔限额。 4.信用卡可用额度不足。
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