建议您进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载任务管理器清除数据，然后从新下载系统包安装试试，或者先进行固件升级，再更新手机系统，首先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。
你好，可能是你的手机内存占用过多，没有剩余空间，导致安装失败，建议清理手机垃圾后，手机达到一定空间内存后重新安装。
具体操作如下
1、用手机的清理垃圾软件清理手机垃圾，然后重启手机，然后重新安装系统试试。
2、如果清理手机垃圾后手机仍然不能升级系统，则可能是手机的系统出现故障，此时需要你去手机的售后服务处进行专业维修。
可能网络速度太慢
可能网络问题
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