有两种可能:
1. 打印机某部件可能存在问题造成无法识别,建议接另一台电脑试一下。另外,数据线要插在机箱后面的usb接口上,不要插在机箱前面的usb接口。
2. 已安装的驱动存在问题。你将打印机删除,驱动卸载,然后在重装一次该机型对应的驱动,如果问题仍未解决,你将系统重装,问题就解决了,具体为什么说不清,但是肯定解决问题。
1,把原来的驱动程序卸掉
2,把原来安装的打印机删除
3,保证打印机电源关闭
4,连通打印机与电脑
5,开电源
安装驱动。
下载一个驱动精灵,它会自动检测硬件型号改动,自动到网上下载最新驱动。
如果是新买的机器,应该附带有驱动光盘。
无法识别?没安装驱动程序吧?安装完驱动试试。