首先应该详细询问一下夜班护士是因为什么原因不能正常上班,关心一下可以让员工觉得你是一个通情达理的管理者。然后如果实在是因为比较重要的事不能上班可以让她先自行跟别的同事商议能不能先暂顶一下班,如果实在不行就管理者出面给与调班。
如果一个护士因为家庭临时有事不正常上班,作为管理者,首先应当在第一时间问明情况,如果发生重大且无法抗拒的事还可以安抚,调岗作出人性化关怀一下。
管理者一般出于人性化管理会合理安排的,让上白班的护士代替下,等事情办好后,再补上调休的。
每一个人不可能家里都没有事情了,所以说在这个时候一定要进行一个谅解,因此在这个时候你可以打电话找其他的护士进行一个顶班,也就临时的去调一下,工作时间。