淘宝退换货怎么操作

2025-03-11 04:39:24
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回答1:

1.进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

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2.然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。

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3.然后就可以选择仅退款还是退货退款,点击进入。

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4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

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5.填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。

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6.随后耐心等待处理即可。

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拓展资料:

1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。

2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。

3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。

4.选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。

5.然后就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”,然后根据实际情况选择。

6.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。

7.在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填,退款原因有几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因,退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。

8.这样,退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。

9.最后,在卖家同意买家发起的退款/退货申请后,把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。

10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后,马上就可以给安排换货/退款事宜了。

回答2:

。收到宝贝后,可能会遇到这个那个的对宝贝不满意,这个时候可能
淘宝退换货流程
第1步骤:
1
首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
图片1图片2第2步骤:
2
登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝
”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。图片1第3步骤:
3
进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
图片1第4步骤:
4
选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退
款/退货”按钮。
图片1第5步骤:
5
然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看
到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。(图示
为选择“已收到货”)图片1第6步骤:
6
点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。在
这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。(如
下图1)退款原因有(下图2)中的那几个选项,根据宝贝的实际情况
来选择退款原因。
图片1图片2第7步骤:
7
退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。图片1第8步骤:
8
这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝
卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
图片1第9步骤:
9
最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝
贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中
。待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给
你安排换货/退款事宜了。图片1第10步骤:
必须是没有确认收货,并打款给淘宝卖家的订单才可以
发起退款/退货申请的哈。

回答3:

回答4:

3C数码

回答5: