具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
游戏魔盒小窗应用，你的只有qq微信，他们的还有浏览器，这是因为所下载的版本不一样引起的
