一、卸载虚拟光驱二、选一个好一点杀毒软件，更新后在安全模式下杀三、你有没有动过硬件，打开设备管理器，卸载DVD/CD这项里的驱动，点刷新四、就光盘启动，测试光驱是否有问题，不能启动则有问题了五、引起的可能性很多，以上不行建议重装系统
