进户总零线断开了，而家里有用电器开关是合上的。比如灯开关开着，灯虽不亮。但造成家里零线带电。你到插座一量，两个插孔都有电。
扯线马虎造成的，找到其中一条火线的根源，接到零线上
你的意思是不是说火线的接口接了两条火线呀?这种情况一般是并联线,就是在这个火线接口处引出一条火线来接到别的用电设备上.一般的线路安装就是这样,就不用在线路上剥皮接线包胶布那么麻烦.(安全可靠,又便于维修,就是有些多用了一些线.不知是不是你想要的答案.如果不是,那就是楼上所说的那种情况了.
不可能！仅到插座总的零线断了才会出现用电笔测时两根线都亮！
零线（负极）短路了。
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