你先打电话给HP工程师(800-810-3888-----1-1-1(不要听里面废话就按三个1),让他们发一个显卡驱动给你就OK了!再把自己的显卡驱动给卸载了----重启电脑----装新的显卡驱动----重启电脑-----OK,如果没有发现问题就OK了。
如果问题还是依旧的话,就把电脑重装系统,装HP OEM版本的,再把HP工程师发给你的驱动一个一个安装上去。这样如果不是硬件问题的话就是OK了。!再不行,最好是早先拿过去给HP维修站。
你到百度上搜下 笔记本亮线
这问题很多人有 这是百度上搜到的 ,你本人于2009年4月5日购买的神舟优雅HP650 D4的笔记本,当时买的时候开机是完美机,显示屏是完美屏,用着蛮爽,可是在2009年7月13日早上9点开机的时候屏幕下方突然出现一条大约0.5MM宽的全屏亮线,26晚开机到22点都没问题,27早上一开机就出现了,后来打电话到客服,说是屏质量存在问题,需要返厂维修,修不好就要换屏。
于是我就送到经销商,7月24日电脑回来,拿回家,仔细一看屏幕上居然还有一个蓝色的死点。然后我用软件测试发现显示器给我换成AU Optronics Corp公司的AUO(友达)的屏幕,以前的原装屏是LG Electronics公司的LG屏,为什么没有给我换原装的显示屏,而是给我换的友达的屏,这都算了,但为什么还给我换一个有坏点的缺陷屏,我都不知道给我换的是新屏还是旧屏。
以前买的时候都是完美屏,而且维修回执单也写的不清楚,只写了外围发货,故障内容及排除方法只写了屏有亮线,返厂维修。没有注明已换屏,新旧我都不知晓,甚至都没有神舟维修的盖章。我觉得维修内容不详,有被欺骗的感觉,后来我找经销商,经销商说不清楚,叫我咨询东莞中和信息技术有限公司(客服),客服也不能给我解释,叫我打神舟公司客服,可客服小姐只说了友达也是神舟的一个合作伙伴,也没有给我一个合理的理由。
我很气愤,4398RMB的电脑居然只用了3个月就显示屏坏了,出现了亮线,我的心里很不爽,现在看着这块有坏点的友达屏觉得我要得到一个合理的解释,真不知道这块屏什么时候又会坏了,以前就是冲着爱国才买的神舟,其实4400完全可以买一个别的品牌的电脑,我的同事都是用其他品牌的。
可我一直是相信你的,还对身边的朋友力挺神舟,本来有个同事在我的推荐下也打算买神舟的,可是看到我的才用了3个月就坏了,就买了别的品牌了。可是现在我真的是很受打击。神舟,请再次给我一个支持你的理由。
可以看一下
硬件问题,不要怕一时的麻烦,还是去送修吧,再说你才买才那么久,以后的日子长着呢,呵呵
试重装驱动了吗?不能解决就给商家吧!