根据您的描述，若手机屏幕显示"耳机模式"，请操作：1.若目前手机插入耳机，请拔下耳机即可。2.若手机未插入耳机，手机有此提示，建议：1).将手机关机重启。2).排除软件因素引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户/一般-重置-恢复出厂设定）。3).若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
LZ , 二级模式只有插入耳机才能开启的！！！
您就只要直接插耳机就可以了
如有疑问可追问，满意请及时采纳，谢谢
你发来截图，我解答
插耳机呗
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