在网上或者是电话订的车票吧？
到任意一个火车站售票窗口或者是火车票代售点都可以取票，代售点要收5元手续费。
你在鄂州取需要交异地取票手续费，在武昌取则不需交。
发改委异地取火车票规定：一是，旅客在自动售票机上面取异地火车票是不收取手续费的;二是，旅客在车站售票窗口取异地火车票时，需缴纳5元异地售票手续费;三是，旅客在火车票代售点取异地火车票时，需缴纳5元客票销售服务费。由以上火车票异地取票规定可以知道，除了在机器上异地取火车票不需要交手续费外，旅客在进行人工取异地火车票的时候需要交5元手续费。
火车站取
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