所谓的竞争优势无非是利用多种多样的IS以及其他的Business 工具去获得更低的成本,更高的利润。当然这是costly的,也就是说不是大公司很难建立起完善的competitive advantage,所以对于大公司来说,保持CA是一个非常重要的business goals;对于其它竞争者,努力获取CA是一个目标。
——来自香港科技大学商学院 相较于竞争对手拥有的可持续性优势:优势资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互作用形成优于对手的核心竞争力。
优势资源包括:社会资源、人力资源、自然资源、财力资源等,如石油、矿产。
运作模式包括:管理、商业模式、创新力等,如阿里巴巴开创性商业模式。
产品和服务包括:高价值、优势价格、独特性等,如茅台,麦肯锡咨询。