这个情况考虑手机的信号接收问题,一般处于4g网络覆盖范围内,那么就是可以正常使用4
g网络的。下面是一般的处理方法说明:
1、可能是由于手机SIM卡的网络开启错误导致的,由于红米note3是双卡双待的,那么只有一个SIM卡可以正常使用4g网络。
2、由于当地的4g信号覆盖问题导致的,建议更换地理位置。
3、由于SIM卡的版本的问题,不是最新的SIM卡,无法访问4g网络,及时更换SIM卡处理。
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。