1、打印机主控板损坏，更换主控板。（更换主控板需要联系专业人员）2、数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线，usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。3、打印机驱动安装错误，重新安装正确的驱动。4、系统有故障，删除打印文件，重新插拔数据线，重启打印机和电脑测试。
