电信应该不敢欺骗消费者，如果有争议建议先跟电信投诉，查清楚到底是怎么回事，如果是一些工作人员的个人行为，核实清楚后电信也会做出相应的补偿和惩罚，所以建议有问题先投诉处理查核清楚再说。可以拨打10000投诉，每一通电话都有录音的。
电信现在人工服务根本打不进去，电话卡没用了一年了，结果还在产生费用，各种花样欺诈，无奈
