固定电话移机是指客户所装电话需要迁移变更到新的装机地址时，向电信公司提出移机业务申请，电信公司根据客户要求和资源情况，及时为客户进行电话迁移。适用于普通电话、固话预付费、汇线通（Centrex）、一线通（ISDN）用户。汇线通移机分类：分为：群内移机、群外移机、整群迁移。对群内移机和整群迁移可直接受理，数据方面不变。1、整群迁移指整个汇线通群移机，可以是跨母局也可以是同母局迁移。2、群外移机指将电话从汇线通群里面迁移出群。3、群内移机只可以在同一母局范围内移机。母局就是指局向。申请途径可以通过10000号、客户经理、营业厅办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
您好，不可以，电信客服是不能受理该业务的，需要用户携带有效证件到当地电信营业厅申请办理移机业务的
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