激活不了的原因多数会以提示的方式显示给您,如无提示,可以按以下方法操作:
1.确保身份证是您下单留的身份证信息,确保身份证照片与公安系统存储的照片一致;
2.激活需要光线充足、安静,另外,拍摄建议身份证放在白纸上垂直拍摄,录制视频手机屏幕与脸齐平拍摄,不要手机仰视拍摄自己的面部;
3.请授权联通手机营业厅APP使用麦克风、相机、照片的权限,手机不能静音模式,需要打开扬声器,最好将扬声器设置最大;
4.上传身份证正面多次失败后,请直接上传身份证反面,然后进入视频录制。或者视频录制不成功,请重试6次后,可以进入人工审核。人工审核一般1-2天。上传视频如遇到“录制按钮灰色”,请退出,然后进去重试。
预付费用户:当你拨打语音电话、可视电话、使用手机上网、发送短信等业务(拨打国家规定的特殊电话号码和联通客服热线除外)后,即可激活你的号码,可以使用。
2.后付费用户:当你办理了开户手续,联通工作人员会直接为你开通号码,你直接使用即可。
如出现激活后无法使用的情况,建议你把卡重新拿回当地营业厅检测,看是否是卡出现问题,如出现问题可以换卡。