您好不用担心;既然杀毒软件能查出来就一定能杀,所谓杀不了,是因为病毒在运行;正在运行的程序不能修改或删除的。重新启动,按住F8,进入安全模式,再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。另外请最好清理一下你的临时文件夹建议你安全模式下使用主流杀毒软件的最新版杀毒
有些病毒 是直接加入进程中执行的 所以一般模式下是杀不到这个病毒的 即使杀到了 也只是杀掉病毒敷衍出来的文件 并没有杀掉病毒的源文件 解决的方法只有进入安全模式杀毒(开机按F10)希望我的回答对你有所帮助!
到安全模式下杀