我可以给你回答你的第三个问题:
赞美毫无疑问是谈判策略其中的一种,而且是在情况比较乐观之下使用!
作为一个拥有丰富经验的推销员!他必须懂得的除了是出众的口才之外,还要懂得的是发自内心的关怀和问候,只有这样,你的客人才会认为你是一名优秀的推销员,使用你的产品应该是一个正确的选择!
所以其实,赞美别人和关心别人也是很重要的!
第一题的答案知道,后面两个不知道
休斯惊奇地问他靠什么“武器”赢得了这场谈判。他的代理人回答说:“这很简单,因为每到相持不下时,我都问对方‘你到底希望与我解决这个问题,还是留待霍华·休斯跟你们解决?’结果对方无不接受我的要求。”
上述谈判就是巧妙的运用了“黑脸白脸”策略。休斯演“黑脸”,他的代理人演“白脸”,两人一软一硬,轮番上阵,最后达到目的。