如果说客服电话忙的话,大概你是不是非工作时间打的人工服务??人工服务MS只在工作时间才能接通。另外关于不到帐的问题,你是中银的什么卡呢?借记卡到账很快,信用卡有点慢,美元信用卡大约要两三个工作日的样子。