如何留住老顾客

我是一名导购,卖内衣的,但如何留住老顾客
2024-11-28 14:29:58
推荐回答(2个)
回答1:

既然是老顾客那在价钱上就应该给人家优惠点 如果价钱不能优惠那么就多和客人沟通沟通 嘴巴会说点 态度好点(再有就是把卖价抬价点) 我原来也是导购员卖服装的

回答2:

以我从9岁涉入商业的经验来说
首先,是售货员的态度。不要总问人家买什么,烦人!
顾客有主见,售货员的笑脸是商品的第一印象
其次,是商品价格,大多数小商品是由家庭主妇来购买,
一般的主妇都很懂行,因为经常逛街所以只有物
美价廉的商品能够吸引他们的眼球
然后则是质感,即商品的质量,如果是到餐馆,当然品的
是菜的味道,就算颜色价格再出众,味
道不好,谁下回都不回来了
最后是客服,大家都知道顾客是上帝的道理,然而又有
多少商家是真正的为顾客着想?客服分为
售前,售时,售后,在这三个阶段始终以
顾客的角度出发,这样顾客才会有安全感
所以,综上几点,不愁留不住客户