比如你ac都接地或者短路了，断路了，此时就会出现你说的，或者本来都等电势，但是b上有了感生电压，那么问题就在b了。以上两种情况都会引起你说的现象。
缺想。可能是熔断器坏了、开关坏、线路接触不良
正常AB380V,AC380V，BC380V，那是决B相
