您好，很高兴为您解答：
很大的可能就是网络带宽不行，您也可以参考如下的方案：
a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；
b 运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；
c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。
d下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。感谢您的支持！如有疑问，可以继续向我们提问！
并发通道数限制，这是为了不让网络远程拖慢系统效率不得已的办法。
需要多用户访问，需要安装录像机对应的流媒体服务器，具体咨询厂家。
祝顺利！
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