在网上营业厅自助服务目录下有停开机服务选项的。
如下图，如果没有说明你的手机号码有一定的合约限制，不支持办理停机。你可以拨打归属地10010热线让工作人员帮你办理。
上海固定电话办理停机保号业务，可以到中国电信公司营业厅去办理。
这个只能去营业厅
