1、你决定要非定制光猫就已经决定，出现故障就是一个麻烦。投诉不一定管用。正常情况维护人员来，检查光功率合格，电信方线路正常，走人。他给你用光猫给你测试，只是不想麻烦，7788的解释而已。
2、现在电信、联通、移动的光猫，全部都是定制货。非正常注册的光猫，机房数据都不好查询，业务数据也下发不了。各种7788的问题，非安装人员不能理解。
3、既然电信中兴光猫稳定，那么肯定就是你的光猫问题或者局域网问题。电子产品出现不稳定现象是很正常的，手机都还会自动重启。
4、路由器配置不对，路由器故障，也会造成掉线情况。
中兴或者华为的光猫+路由器吧，你那个东西太垃圾。
估计设备问题呢
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