1.首先确认是否电池低电量不开机问题，请使用标配充电器充电，几秒后显示屏会有充电画面出现，再冲2分钟以上，按开机键就可以正常开机。
2.长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
3.若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
你长按电源键打开选项菜单，点逗重新启动地。要是没有弹出，就长按电源键直到手机振动，强制重启。
要是用软件的时候死机，可能是软件和手机不兼容，手机重启试试，或者把软件卸了重装其他类似的软件。
还不行就备份重要数据，然后恢复出厂设置看看。
要是死机后手机不能操作，就强制升级吧，升级前也要能备份就备份数据哦。
备份和升级都不能解决的话，就备份数据之后带购机发票到服务网点检修吧。
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