你好，我民生银行转账到中国银行已经第八天了还没到账，请问我问哪个部门要说法？

个人网银、手机银行及柜台跨行转账有实时转出、普通转出和次日转出三种转账方式，其使用汇路与到账时间为：
1.实时转出：（1）网银互联：单笔上限5万元，7×24小时可操作，一般实时到账。（2）当个人网银转账金额大于5万（含）小于100万（含）时，手机银行转账金额大于5万（含）小于20万（含）时，可使用“民生快汇”汇路,民生快汇汇路一般30秒到账；
2.普通转出：汇路包含大额实时支付、小额实时支付、同城汇路。（1）大额实时支付：金额起点目前为5万元，受理业务时间为法定工作日前一自然日的20：30至当日的17:15，一般5分钟至一个小时到账；（2）小额实时支付：单笔上限5万元，节假日期间（周六、日及法定假日，节假日起0:00至节假日结束24:00）上限调整为50万元/笔，7x24小时可操作，一般半小时至2小时到账；
3.次日转出：自动为客户选择最佳汇路转出，转出时间为次日凌晨开始按不同汇路队列转出，大额汇路为次日（工作日）上午8点半后陆续转出。
注：具体入账时间取决于对方行。

您好请问是个人业务转账吗？建议您查询一下转账状态是否成功，另外是否有退款的情况，如果都没有的话，建议您联系对方银行查询是否已经收到款项但是并未入账

一直不到账有2种可能：
1.可能收款人信息输入有误款退回，打印回单看看。
2.有可能银行未挂帐，咨询一下开户行。

到民生银行查询。