苹果现在根本没有换机的说法了，早不支持了，售后只能修不给换。及时符合换机条件也是去实体店换，和售后没关系。苹果换机原则：1、手机购买时间在15天内。且有明显质量问题。售后检测出并出具说明。2、手机没有自己拆卸和没root过，没激活的。3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货，不是跨地区销售的。以上必须同时具有才行。
