您好,您着急的心情非常可以理解。
我也非常乐意和您一起来看看,为什么您母亲得了癌症,之前买的保险却不赔?
为了更大可能地帮您分析出原因,以下是我需要进一步了解的信息:
1、阿姨购买的是什么保险?具体的保障责任是什么?您可以回去翻出来保险合同看看,如果看不明白,可以联系我帮您解读。(了解这一点,我们可以知道您妈妈所购买的保险,是不是有保障癌症的责任。如果买的是一份养老金,虽然大类上它也叫保险,但是它并却不保障疾病赔付)
2、您妈妈购买这份保险多久了?(如果您妈妈购买的确实是一份保障了癌症的健康险,那么我们还需要看看是否已经过了“观察期/等待期”,也就是买完保险之后,疾病保障的责任正式生效的时间是不是已经到了)
3、保险公司不赔的理由是什么?(了解这一点,有助于帮您判断他们的理由是否正当)
遇到这样的事情,我想大家都是比较上头的,但是生活要继续、问题要解决,咱们还是先把情绪放在一边,赶紧找出问题出在什么地方,妈妈不是还在等钱治疗嘛,咱们也抓紧了。
买了保险只要符合肯定会赔的,问一下保险员有什么原因,如果确实是保险公司的问题他们抵赖或者其他原因 ,向当地保监会投诉 。实在不行打电话报警或者走司法程序,可以咨询法院走正常流程。
1.首先你要先确认一下你妈妈买的是什么保险,买保险的时候都签有合同的。里面会有什么情况下可以赔付。如果子宫癌不在赔付的范围之内,保险公司不赔付也是正常的。很多大病都是需要买重疾险才能赔付的。
你保险买对的话,人家才会赔偿。比如买保护手的,手手受伤就赔,肯定不会赔腿受伤的,道理是这样的。
昌东111111