你好。首先自己知识面要广，对其它事物要多少有一些了解，这样和顾客交流起来就不会尴尬，要让顾客感觉你是和他用心交流，而不是敷衍了事。要对顾客热情。不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值，卖什么不重要，重要的是怎么卖。 1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。谢谢采纳。
