解决办法以下几种：
1、点击打开设置-通用-辅助功能-肢体活动中的来电使用。
2、用iphone的耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返回，关闭iphone，拔出耳机，然后开机，就可解决。
3、拔下耳机的时候不要过快，要轻轻的旋转的拔下来。太快拔下来，手机的程序没有反应过来,一直保持耳机模式。
4、关机状态下，把耳机拔下来，找一根针，轻轻的往耳机孔里戳两下，有可能是耳机拔下的时候，里面的弹跳装置没有回归原位。戳完之后用针包裹上卫生纸，擦一下耳机孔的内壁，把覆盖在上面的灰尘擦掉。
苹果xr接听电话的时候听不到对方声音有可能是听筒坏了。
更换一个手机
用蓝牙耳机
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