如果是你的c盘，那么肯定有一部分文件时用作虚拟内存。这个空间是这样的，你看不到属性。不过虚拟内存占用空间也就1~2G左右，所以很有可能是你的这个盘里面现在或者曾经被病毒感染过。
病毒会把很多垃圾文件拷入一个叫System Volume Information的文件夹里面，这个文件夹是打不开的，属性也是0占用空间，但是里面真实的有好几个G的文件垃圾。
我是有过这种经验的。所以你只能格式化该盘才能恢复。记得先把有用的文件拷出来。
隐藏文件也是要占用磁盘空间的，您可以在文件管理中，显示出隐藏文件查看，呵呵
你的文件应该是放在镜像里面，镜像19G，里面放的文件才8G
还有休眠文件、虚拟内存、缓存的空间，你算了吗？
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