在软件里－主机参数－分机参数设置－找到对应分机，修改为想要的分机号码（如果还没定义本局字头，要先定义好字头和号码，才回来这里改），改好记得点设置或下载键
程控交换机设置不外乎下面几种设置：以DK1208 AOFAX程控软件界面为例.
1、坐席分机号设置。在设置中心添加坐席后，设置分机号；
2、来电总机设置，提供来电全部振铃，总机振铃和特殊通道振铃三种模式选择。
3、非工作时间来电设置，添加ivr导航和语音文件。
4、工作时间来电设置，多级ivr语音导航设置。
LS回答很详细
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