这是U盘高级格式化造成的，建议下载“hpusbfw”低级格式化软件进行低级格式化。
电脑上自己带的格式化工具是高级工具，是逻辑格式化。
格式化以前保存重要文件先！！！
（注：要是格不成，可能是假货，建议去找零售商，U盘也有质保）
尊敬的用户，你好：
可使用U盘自带的设置-删除加密大师.exe软件，重新划分容量并格式化，但加密区文件将无法取回。
设置_删除加密大师.exe 进行格式化，格式化就会把U盘容量重新划分，数据被删掉；如果是在电脑上使用快速格式化功能，是格式化不掉加密区的文件的，可重新下载杀毒加密程序包。密码忘记我们是无法帮您找回的，请用户谨记密码。
感谢您的支持！
麻烦楼主说的详细点
看属性是否显示的是4G
如果看属性显示的是4G，而实际内存只有2G的话，建议格式化，或者在文件夹选项下选择查看，然后去掉 隐藏受保护的操作系统文件 ，显示隐藏文件
就可以看到那些占内存的文件了。
你首先要确任你买的U盘是不是正品，如果是正品4G的就是4G，你用的量产工具可能不是正确的型号，多换几个量产试试，如果不能确定是正品，也就不能确定它足量，没准它就是2G的被经销商刷杨4G的了，如果是这样建议你还是用2G的好，起码稳定不会丢失你很重要的文件
那再重新修复一次，选好容量格式化！！只要不是扩充的就OK了，没有问题的，看好选项，不要漏了
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