尊敬的联想用户您好！
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建议您执行释放静电操作：关机后拔掉所有外设（电池电源鼠标等），按开机键10s--20s，重复5次，查看问题是否解决
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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根据你描述的情况，可以肯定是键盘的问题，建议你到联想售后去看看吧
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