你可以直接在12306网上，自助退票。不可以转让。 在“我的12306”，有“退票”栏，点退票，按提示操作即可。 退票手续费为票额的5%，最低2元。 剩余票款退到原来支付的卡上。
你可以看一下短信什么原因取消掉的，是不是因无票
没图片 没真相
