、首先要尽快联系卖家，看看卖家那边怎么说，最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、然后你可以根据物流信息的情况，打电话咨询快递，或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话，你要先申请退款了，因为物品没有收到，而且被签收了，这样很容易导致钱物两空。以后买了东西还是要关注一下物流信息吧
你没确认收货就行啦。再咨询卖家
联系物流，联系淘宝卖家他们都会帮你解决的
问淘宝客服
