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我是淘宝卖家，为什么买家已经确认收货好久了还是没有收到货款，支付

2025-03-16 02:18:15

推荐回答（5个）

回答1：

你好，这个情况应该是你开通了账期保障，需要确认收货15天后才会收到钱。查询旺旺号可检测账号安全，希望可以帮助到你！

回答2：

看余额明细，会有详细的消费记录，有问题找客服

回答3：

应该就在你的支付宝余额里面啊，你看一下你的余额明细里面你的钱是在你的余额里面还是提到你绑定的银行卡里面了。

回答4：

可能开通了账期保障功能。15天后才能到账，这个功能也可以关闭

回答5：

货卖了，买家已经收货，支付宝余额里没有钱

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