这种情况建议借助刷机工具进行强制刷机,强制刷机步骤:到安卓类论坛上下载合适该机型的ROM包;将ROM包用手机读卡器存进手机sd卡根目录;利用格诺工具箱等软件,重启手机进入recovery模式;选择双清手机数据(两个wipe开头的选项);选择:install zip from sd card(从sd卡选择rom包)选中新的rom包,确定安装;安装完成,重启手机即可。