如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权益保护法保障范围内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。建议准备以下证件:过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)该设备的原包装盒以及包装盒内的物品携带本人证件港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修。