国庆节“超级假日”将至,据国家旅游局数据中心居民出游意愿调查显示:居民第四季度出游意愿为82.6%,其中64.8%的人选择国庆、中秋假日到十月底期间出游。
‘十一’现在不仅仅是中国人的节日,也是我们的节日。” 泰国免税店海外市场部总经理表示,已经为迎接中国游客做好了准备,“我们引入了中国游客最熟悉的付钱方式,给他们优于别人的价格,还会配备中文服务。”
如今,“十一黄金周”——这个中国人全年的旅游旺季,也成了全球各国商家的“忙季”。为了吸引中国游客,全球有数十万境外商家计划在“十一黄金周”期间,专为中国游客推出“支付宝价”,中国游客通过支付宝付款,即可享受这一专属价格,在很多店铺,“支付宝价”甚至比当地价都更便宜!
中国游客成海外商家“座上宾”
公开数据显示,我国每年出境游人数过亿,已经连续四年蝉联全球出境游人次世界冠军,中国已经成为很多国家的重要客源地。因此,许多境外商家都将中国游客逢成了“座上宾”,如何满足中国游客的需求成了他们的重要任务。
在泰国免税店,中国游客已占到其销售额的50%以上。中国出境游市场正经历从跟团到自由行的方式转变,免税店的服务要跟着转变。例如,提供更多专业的中文购物服务、提供支付宝付款、免费酒店接送、免费机场交通服务等等。“‘十一黄金周’给我们带来很大的生意额,我们真希望中国能再多几个黄金周。”
在日本成田国际机场可以发现,游客服务中心,中文服务,以及九成机场商户开通了支付宝付款都大大提升了中国游客的亲切感。日本成田国际机场零售营业部部长神崎俊明表示,“成田机场就是想营造一种亲切感,中文服务也好、支付宝也好,我们希望让中国游客有宾至如归的感觉。”
芬兰旅游局全球营销总监说:“随着赴芬中国游客人数持续增加,芬兰方面需要尽快了解中国顾客的需求,帮助他们获得更好的旅行体验。引入支付宝是重要举措之一,可以让在芬兰的中国游客在用餐、购物、住宿时付款更加便利。”
买东西比当地人还便宜
“以前在国外买东西,总希望有本地人带路,怕自己是游客,价格被坑,现在反过来了,反而是我们买东西比本地人便宜。”在日本旅行的中国游客钱女士表示,她刚刚在日本的唐吉诃德百货店用支付宝扫码付钱,买了一些日用品,并享受了八五折的优惠,省下了50元。
据了解,像唐吉诃德百货店这样,会在“十一”为中国大陆游客推出专属价格的商家,在全球预计将超过数十万家,覆盖亚洲、欧美、澳新等地区;其中,港澳台、日韩、新马泰等热门的境外旅行目的地,国人能享受到专属价格的商家预计超过七成。
这样的“超国民待遇”,让中国游客们颇有些得意,甚至中国的留学生也成了“香饽饽”,“因为能使用支付宝,有不少外国同学让我们帮他们代购商品,或是代买门票。”有一位新加坡留学生表示说。
国庆长假可以好好放松下,但是也要合理安排时间,以免上班适应不过来。