您好，证券转银行时提示“客户禁止取款”的原因大致有以下两种情况：1、身份证有效期过期三个月或以上（可以本人携带身份证交易时间临柜更新，或者7*24小时通过易淘金APP更新，菜单：“我-业务办理-个人信息-身份证升位及有效期更新”，一般T日办理，T+1恢复正常）2、三方存管补签，需要您持本人身份证、同名银行卡或存折（银行支持使用存折的）在交易时间到开户营业部办理第三方存管相关手续并签署“三方存管协议”。
