2G/3G用户开通4G网络功能后需满足以下条件方可正常使用4G网络:1.需重新开关机;2.当地4G网络已覆盖;3.需使用支持联通4G网络手机并已打开4G网络功能;4.需手机卡已是USIM卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”;如是“SIM”卡,需换成“USIM”卡后使用4G网络);如符合以上条件还无法使用,请换机卡测试。